東横INNのアメニティ図鑑
DHCスキンケアからプレミアムプラスルームまで
宿泊前にチェック！

東横INNが掲げるコンセプトは「すべての移動を応援する基地ホテル」。 単なる「眠る場所」ではなく、旅行者やビジネスパーソンが心身をリチャージし、 翌日の活動に向けた「準備と補給」を整える場所という深い哲学が込められています。

2022年にはブランドロゴを刷新。「斜め上を向いた矢印」は出発を象徴すると同時に、 家を模した安心感も表現しており、「出発するホテル。東横INN」というブランドメッセージと呼応しています。

全国47都道府県すべてに展開し、 東海道新幹線の全駅にも出店。「どこへ行っても変わらない安心感」と、 時期や曜日で大きく値段が変わらない「原則ワンプライス」の料金設定が、 多忙なビジネスパーソンから旅行者まで幅広く支持される理由です。

東横INNのナイトウェアといえば、ワッフル生地（蜂の巣状の凹凸を持つ織物）のパジャマが特徴的です。 ガウン型が基本ですが、一部店舗では上下セパレート型も採用されています。

ワッフル生地は肌との接触面積が少なく、汗をかいても肌に張り付かないため、 日本の高温多湿な夏季でも蒸れにくいのが利点。冬は保温性も確保できる万能素材です。 首回りの苦しさを解消したUネックデザインや、LやXLなどのサイズ展開など、 多様な体型への配慮も行き届いています。

「ギフト用に購入したい」という声が出るほどの着心地の良さで、 リピーター客に「東横INNに泊まる楽しみの一つ」として挙げられる人気アイテムです。

東横INNのアメニティは、フロント周辺に設置された「アメニティバー」から、 宿泊客が必要な分だけ自由にピックアップする方式を全店で採用しています。 使わないものを押しつけない環境配慮と、選ぶ楽しさが同時に得られる仕組みです。

中でも女性を中心に熱狂的な支持を得ているのが、DHC製のスキンケア4点セットです。 クレンジングオイル・洗顔料・化粧水・クリームが一回使い切りの個包装で提供されており、 特に「DHCオリーブバージンオイル エッセンシャルクリーム」の保湿力が高評価を集めています。

「急な出張で化粧品を持ち忘れた」「荷物を減らしたい旅行」のときに頼りになるアイテム。 ホテルで初めて体験し、帰宅後に現品を購入するケースも多いほどの品質です。

なお、最近ではDHCからPOLAのスキンケアに切り替えている店舗も出てきています。 いずれも品質にこだわった選択ですが、訪問前に気になる方は各店舗の情報を確認してみてください。

東横INNの上位グレード「プレミアムプラスルーム」は、全国134店舗（2022年時点）に導入された、 美容・睡眠に特化した高付加価値型の客室カテゴリです。

通常のシングルやツインにワンコインほどの追加料金を加えることで、 以下の2大プレミアムアイテムが体験できるのが最大の魅力です。

普段気になっているエアウィーヴやReFaを「一泊じっくり試用できる場所」として活用するゲストも多く、 宿泊満足度の向上だけでなく、高級家電・寝具の「ショールーム機能」も担っています。

東横INNの先進的な取り組みが、KDDIおよびニューロスペースと共同開発した睡眠モニタリングサービス「すいみんPJ」です。 特定の客室に宿泊するだけで、身体に機器を一切装着することなく当日の睡眠を精密に解析、 翌朝にフィードバックを受け取れるというデータ駆動型サービスです。

仕組みはシンプル。マットレスの下に設置された高精度の圧電センサーが、 就寝中の体動・心拍・呼吸数を非接触で検知し、睡眠の深さやリズムを自動算出します。 翌朝6時以降に東横INN公式アプリを開くと、以下の詳細レポートが確認できます。

このサービスは無料で提供されており、東横INNクラブカード会員は過去の睡眠データが蓄積されるため、 自身の健康状態や出張疲労のパターンを長期的に把握することも可能。 「基地ホテル」が宿泊者の「リチャージ」を数値で担保しようという挑戦的な試みです。

東横INNの宿泊体験の象徴的なサービスが「元気朝食」（無料）です。 ご飯・みそ汁・おかずというシンプルな和朝食をベースに、 各ホテルが地域の特性を活かした「ご当地もの」メニューを積極採用しています。

兵庫・神戸ではケンミン焼きビーフン、静岡では浜松餃子、岩手・一ノ関ではつきたてもち、 長崎・佐世保では皿うどん……と、チェーンホテルでありながら、 その土地でしか味わえないメニューが朝食に並ぶのが東横INNの特徴。 これらはホテルスタッフが自ら地元の食材・企業を厳選しており、地域経済の活性化にも貢献しています。

東横INNが圧倒的なリピート率を誇る背景には、「東横INNクラブカード」の存在があります。 10泊（ポイント10枚）ごとにシングル1泊が無料になるという、 シンプルながら強力な還元システムが、出張族の心を離しません。

J.D. パワーの顧客満足度調査において国内系ブランド部門でトップ評価を獲得しているのも、 このクラブカード制度の「実質的な経済メリット」が大きく貢献しています。

東横INNの哲学とアメニティを体験できる、東京エリアのおすすめ3軒をご紹介します。

東横INNの魅力は、「とにかく安い」ではなく、「コストパフォーマンスのよい、正直な上質さ」にあります。 DHCのスキンケア・ワッフルパジャマ・無料朝食は、 ビジネスホテルの水準を超えた「旅人のリチャージ」を支えるための真剣な選択です。

プレミアムプラスルームでのエアウィーヴ×ReFa体験や、 すいみんPJによる睡眠データの可視化など、先進的な試みも積極的に展開。 全国どこに行っても同じ安心が待っているネットワークの強さと合わせて、 東横INNは「出張族の最強の相棒」として今後も進化し続けるでしょう。